Polityka Prywatności Aplikacji do Zarządzania Rezerwacjami Campingu Świder

1. Administrator Danych Osobowych Administratorem Twoich danych osobowych jest właściciel Campingu Świder z siedzibą przy ul. Zacisznej 48A, 05-402 Otwock (dalej jako „Administrator”).

2. Jakie dane przetwarzamy? W ramach procesu rezerwacji i obsługi zapytania przetwarzamy następujące dane osobowe podane przez klienta w formularzu rezerwacyjnym:

  • Imię i nazwisko,
  • Adres e-mail,
  • Numer telefonu,
  • Informacje dotyczące rezerwacji (daty pobytu, typ zakwaterowania, liczba osób, dodatkowe uwagi).

3. W jakim celu przetwarzamy dane? Twoje dane są przetwarzane wyłącznie w celu:

  • Realizacji procesu rezerwacji noclegu, w tym kontaktu w celu potwierdzenia, zmiany lub odwołania rezerwacji.
  • Wysłania wiadomości e-mail z potwierdzeniem rezerwacji na wskazany adres.
  • Wewnętrznej ewidencji rezerwacji prowadzonej w Arkuszu Google.
  • Wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. księgowych).

4. Podstawa prawna przetwarzania Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy o świadczenie usług noclegowych) oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda na kontakt w celach związanych z rezerwacją).

5. Udostępnianie danych Dane osobowe klientów są przekazywane do zewnętrznych dostawców usług, z których korzystamy w celu realizacji procesu rezerwacji:

  • Google LLC – w celu wysłania wiadomości e-mail (usługa Gmail API) oraz prowadzenia ewidencji rezerwacji (usługa Google Sheets API). Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.

6. Okres przechowywania danych Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji usługi noclegowej, a po jej zakończeniu przez czas wymagany przepisami prawa (np. w celach podatkowych i rachunkowych).

7. Prawa osób, których dane dotyczą Każdy klient ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych,
  • Sprostowania (poprawiania) swoich danych,
  • Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
  • Ograniczenia przetwarzania,
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem.

8. Bezpieczeństwo danych Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych. Dostęp do panelu zarządzania rezerwacjami jest zabezpieczony i przeznaczony wyłącznie dla upoważnionego personelu.